產品保修政策

 

一,保修期限:
從產品購買日期算起,保修一年。如果電源適配器有明顯的硬物損傷、裂痕、斷腳、嚴重變形,電源線破損、斷線、裸芯等現象則不予保換,用戶可另行購買。

 

二,保修限制條款:

 

如出現以下情況,將失去保修資格:

A)路由器背面標簽被撕毀;

B)未按使用說明書要求安裝、使用、維護、保管導致的產品故障或損壞;

C)已經超出保修期限;

D)意外因素或人為行為導致產品損壞,如輸入不合適電壓、高溫、進液、機械破壞、摔壞、產品嚴重氧化或生銹等等;

E)客戶發回返修途中由于運輸所導致的損壞;

F)由于不可抗拒(如火災、地震等)或自然災害(如雷擊等)所造成的故障或損壞;

G)第三方固件或程序。

 

三,產品維修:

返修產品僅寄回損壞物(若有電源產品請將電源一并寄回)。包裹內留紙條注明:賬號、訂單編號、電話、姓名、收貨地址、檢測理由。收到貨后7個工作日內回寄。

 

 

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